Que pensent nos clients de Topformation ?
Sébastien Darreau, responsable formation de l’organisme Dans l’ère du temps, nous livre son témoignage. Dans l'ère du temps est spécialisé dans les formations en RSE à Paris et à distance.
"Nous avons commencé la collaboration avec Topformation au début de l’année 2020. Nous étions à la recherche d’une plateforme pouvant nous apporter un flux régulier de stagiaires. Nous avions déjà essayé d’autres sites, mais la qualité des demandes n’était pas au rendez-vous et nous perdions du temps à les traiter. Avec Topformation, dans 95 % des cas les demandes sont de qualité."
"Avant, nous utilisions des campagnes Google Ads pour obtenir des demandes, mais ça ne correspondait pas à nos valeurs. Nous utilisions du budget pour recevoir un nombre important de « déchets » (demandes non qualifiés) en retour.
Le partenariat avec Topformation correspondait davantage à nos besoins et à nos valeurs. Le référencement sur Le Monde était également un point fort pour nous et un argument différenciant."
"L’impact pour nous est facilement mesurable : entre 20 et 30 % de nos stagiaires viennent de Topformation. C’est le cas quasiment depuis notre lancement."
"J’apprécie tout d’abord la qualité du service client et la proximité avec Thibaud, notre conseiller en référencement, toujours proactif et à l’écoute. Le contact régulier est appréciable, aux bonnes périodes de l’année, pour vérifier que nous sommes satisfaits.
De manière générale, quand je pose des questions à l’équipe, j’ai les réponses. C’est important ! Par exemple, lorsque j’ai voulu mettre plus en avant le caractère hybride de nos formations, l’équipe en charge de la publication a su faire preuve de souplesse et de réactivité en modifiant rapidement les champs du formulaire sur nos pages.
En termes de visibilité, Topformation nous permet de nous positionner en très bonne place dans le paysage des formations RSE. Notre présence sur la plateforme élargit notre audience et nous donne la possibilité d’entrer en contact avec des professionnels qui ont un vrai projet de formation RSE."
Un grand merci à Sébastien Darreau pour son retour d’expérience !
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